계약, 분석 및 시험 기관

Industries

계약, 분석 및 시험 기관

분석 및 시험기관은 다양한 산업 분야에 서비스를 제공하므로
실험실 및 데이터 관리 요구 사항이 다양하고 복잡합니다.

시험·분석 서비스

시험 및 분석 기관 LIMS

시험 및 분석 기관은 외부 고객사로부터 다양한 샘플을 의뢰받아 분석하는 서비스 비즈니스 모델로 운영됩니다. 이들 기관은 식품, 환경, 의약품, 화학물질, 재료 등 다양한 분야의 시험·분석을 수행하며, 신속하고 정확한 결과 제공이 핵심 경쟁력입니다.

고객사와의 계약 관리, 견적 산출, 샘플 수령 및 추적, 시험 수행, 결과 승인, 성적서 발행, 세금계산서 발행까지 전체 업무 프로세스가 유기적으로 연결되어야 하며, ISO/IEC 17025 등 국제 인증 기준을 준수해야 합니다.

Matrix Gemini LIMS는 시험·분석 기관의 복잡한 운영 모델에 최적화되어, 고객 의뢰 접수부터 결과 보고 및 청구까지 전체 사이클을 표준화하고 자동화하여 운영 효율성과 고객 만족도를 동시에 향상시킵니다.

Work Flow

완벽한 업무 흐름 관리

고객 의뢰부터 청구까지, 8단계 자동화 프로세스

1
👥

고객 등록 & 의뢰

고객 정보 관리 및 시험 항목 선택

2
💰

견적 & 계약

자동 견적 산출 및 계약서 생성

3
📦

샘플 수령

바코드 등록 및 실시간 추적

4
🔬

시험 수행

장비 연동 및 데이터 자동 수집

5

결과 검토

다단계 검토 및 QA 승인

6
📄

성적서 발행

맞춤형 CoA 자동 생성

7
🧾

청구 발행

세금계산서 자동 생성

8
📊

분석 & 리포트

실시간 대시보드 및 수익 분석

Core Features

강력한 핵심 기능

🎯

고객 & 의뢰 통합 관리

고객 정보, 계약 조건, 시험 이력을 하나의 시스템에서 통합 관리하여 신속한 의뢰 처리가 가능합니다.

  • 고객별 맞춤 가격표 및 할인 정책
  • 시험 패키지 템플릿으로 빠른 의뢰서 작성
  • 웹 포털 통한 고객 셀프 서비스
💎

스마트 견적 & 계약

시험 항목 선택 시 자동으로 견적을 산출하고, 전자 서명 기반 계약서를 즉시 생성합니다.

  • 실시간 견적 자동 계산 엔진
  • 긴급 시험, 재시험 비용 자동 반영
  • 전자 서명 및 계약 버전 관리
📍

실시간 샘플 추적

바코드/RFID 기반으로 샘플의 전체 라이프사이클을 추적하고, 보관 위치를 실시간으로 관리합니다.

  • 바코드/QR 자동 생성 및 스캔
  • 샘플 상태 이력 및 사진 첨부
  • 보관 기간 알림 및 자동 폐기 관리
⚙️

장비 자동 연동

HPLC, GC, ICP 등 주요 분석 장비와 직접 연동하여 데이터를 자동 수집하고 검증합니다.

  • 주요 분석 장비 표준 인터페이스 지원
  • 데이터 검증 규칙 및 OOS 자동 감지
  • 장비 교정 및 유지보수 이력 관리
🛡️

품질 보증 & 규제 준수

ISO/IEC 17025, KOLAS, GLP 기준에 맞는 워크플로우와 완벽한 감사 추적을 제공합니다.

  • 21 CFR Part 11 준수 전자 서명
  • 완전한 Audit Trail 및 변경 이력
  • 일탈 관리 및 CAPA 워크플로우
📈

재무 & 청구 자동화

시험 완료 시 자동으로 청구 데이터를 생성하고 ERP와 연동하여 세금계산서를 발행합니다.

  • ERP 실시간 연동 및 자동 청구
  • 미수금 추적 및 결제 상태 관리
  • 수익성 분석 및 고객별 매출 리포트
⏱️ Turn Around Time Management

TAT 실시간 모니터링으로
경쟁력을 확보하세요

샘플 접수부터 결과 보고까지 전 과정의 소요 시간을 실시간으로 추적하고, 지연 위험을 사전에 감지하여 고객 만족도를 높입니다.

실시간 TAT 대시보드

모든 샘플의 진행 상태를 한눈에 파악

🔔

자동 알림 & 에스컬레이션

지연 위험 샘플에 대한 즉각적인 알림

🎯

병목 구간 분석

프로세스 개선을 위한 인사이트 제공

📊 평균 TAT 단축 효과

샘플 접수 → 시험 시작 -40%
시험 수행 -35%
검토 및 승인 -55%
성적서 발행 -70%
전체 TAT 평균 -48%
System Integration

모든 시스템과 완벽한 연동

기존 시스템과 seamless하게 통합되어 전사적 데이터 흐름을 구축합니다

💼

ERP 연동

실시간 재무 데이터 동기화

🔬

분석 장비

HPLC, GC, ICP 자동 연동

🌐

고객 포털

의뢰 접수 및 결과 조회

📱

모바일 앱

언제 어디서나 업무 처리

Business Benefits

Matrix Gemini LIMS로 얻는 확실한 이점

🎯

고객 만족도 향상

신속하고 정확한 결과 제공으로 고객 신뢰를 확보하고 재계약률을 증가시킵니다

재계약률 +42%

운영 효율성 극대화

반복 업무를 자동화하여 인력이 고부가가치 분석에 집중할 수 있습니다

업무 시간 -40%
💰

매출 및 수익성 증대

투명한 청구 관리와 처리량 증가로 수익성을 대폭 개선합니다

수익성 +35%
🛡️

규제 준수 용이

완벽한 감사 추적으로 ISO/IEC 17025 인증 유지가 수월해집니다

감사 대응 시간 -60%
📊

데이터 기반 의사결정

실시간 대시보드로 경영 현황을 한눈에 파악하고 전략을 수립합니다

의사결정 속도 2배
🚀

확장 가능한 플랫폼

비즈니스 성장에 따라 기능을 추가하고 유연하게 확장할 수 있습니다

무한 확장성
Last updated: 2025-10-07 · 작성: HIHON Inc.