Services
시스템 유지관리
Matrix Gemini LIMS 시스템을 구축 후에도 최신 시스템으로 유지하기 위해
FOCUS 플랜이라는 고유의 시스템 유지 관리 서비스를 제공합니다.
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Matrix Gemini LIMS 시스템을 구축 후에도 최신 시스템으로 유지하기 위해
FOCUS 플랜이라는 고유의 시스템 유지 관리 서비스를 제공합니다.
시스템 장애 예방부터 최신 기능 업데이트까지, Matrix Gemini LIMS의 포괄적인 유지관리 서비스로 업무 연속성과 시스템 안정성을 보장합니다.
시스템 장애는 즉시 업무 중단으로 이어지며, 예상치 못한 리스크가 비즈니스에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다.
시스템 장애는 즉시 업무 중단으로 이어지며, 빠른 대응이 필요합니다.
업무 환경 변화에 따라 시스템도 유연하게 구성 변경이 필요합니다.
내부 인력만으로는 신속한 대응과 안정적인 운영이 어렵습니다.
업무 지연, 데이터 손실, 고객 불만족 등 실질적 리스크가 커집니다.
모든 리스크를 사전에 차단하는 완벽한 솔루션
💡 실제 오피스 소프트웨어처럼 업그레이드가 용이하고,
구성 변경도 하면서 최신 시스템으로 유지할 수 있는
Matrix Gemini LIMS 만의 고유한 서비스!
타 LIMS와 차별화되는 Matrix Gemini LIMS만의 독창적인 유지관리 서비스로
실제 오피스 소프트웨어처럼 쉽고 빠른 시스템 관리를 경험하세요.
타 LIMS와 달리 업그레이드가 쉽고 빠르며, Minor 및 Patch 버전은 완전 무상으로 제공됩니다. 새로운 기능과 보안 업데이트를 즉시 반영할 수 있습니다.
데이터 필드 조정, 화면 변경, 간단한 설정 수정 등을 1-2시간 내에 무상으로 처리합니다. 현장 상황을 가장 잘 이해하는 파트너의 빠른 대응을 경험하세요.
정기적인 시스템 점검을 통해 사전에 문제를 예방하고, 유지 이력을 투명하게 공유하여 시스템 상태를 항상 최적으로 유지합니다.
🎯 실제 오피스 소프트웨어처럼 업그레이드가 용이하고,
구성 변경도 하면서 최신 시스템으로 유지할 수 있는
Matrix Gemini LIMS 만의 고유한 서비스!!
One-Call Help Desk부터 지속적 지원까지, 포괄적인 6가지 서비스로 완벽한 시스템 관리를 제공합니다.
경미한 구성 변경 요청에도 언제든 신속 대응하여 운영 효율성 지원
보안을 고려한 안전한 원격 지원으로 신속한 문제 해결
Matrix Gemini LIMS 년간 유지계약 시 시스템 중단 없는 업그레이드 지원
사전 예방을 통한 시스템 안정성 확보 및 최적 성능 유지
업무 변화에 따른 시스템 개선 및 최적화 지원
완벽한 품질 보장을 위한 하자 보수 및 신속 복구
장기적인 파트너십을 통한 특별 혜택들
성능 개선 방안 제안 및 운영 안정성 확보
운영 안정성 확보 및 지속적 개선 지원
추가 서비스 및 라이선스 할인 혜택
구축 완료 후 최적 시점에 제공되는 전문적인 시스템 최적화 서비스로
LIMS 투자 효과를 극대화하고 장기적 안정성을 보장합니다.
Fully Optimized Customer User eSperience PLAN은 Matrix Gemini LIMS 구축 후 실제 운영 경험을 바탕으로 시스템을 재점검하고 최적화하는 전문 서비스입니다.
핵심 철학: "실제 사용해본 후에야 알 수 있는 개선점들을 전문가가 찾아서 최적화"
안정화 및 초기 운영 시작
초기 사용 경험 기반 구성 변경
장기 사용을 통한 추가 최적화
맞춤형 안정화 시스템 구축
재분석 및 최적화
워크플로우 개선
출력 양식 조정
승인 프로세스 재설정
Let’s Demo
지금 바로 연락 주시면 Matrix Gemini LIMS 데모를 안내해 드리겠습니다.
Tel. 031-429-8958
E-mail.